El control parental es un mecanismo que permite a los adultos gestionar el acceso y uso que los menores dan a Internet en diversos dispositivos, facilitando el monitoreo de navegación, la restricción de contenidos no aptos y el bloqueo de amenazas, además de establecer límites de tiempo y restringir el acceso a aplicaciones específicas; un ejemplo de esto son las opciones «Kids» en plataformas como Netflix o los reportes de contenido inapropiado en redes sociales como Facebook o Instagram.
En cumplimiento de la Ley 679 de 2001, la Ley 1336 de 2009 y el Decreto 1078 de 2015, ALIADOS EN COMUNICACIONES NET S.A.S. advierte que la pornografía infantil y la explotación sexual de menores son delitos sancionados con pena de prisión en Colombia, por lo cual el usuario tiene el deber de denunciar cualquier actividad sospechosa ante la Policía Nacional o en www.teprotejo.org. Si bien el operador realiza el bloqueo técnico de sitios web de pornografía infantil informados en las listas oficiales (Blacklists) del MinTIC, se informa que el acceso a contenidos globales es responsabilidad exclusiva de los padres o tutores, quienes cuentan con información sobre herramientas de filtrado y software de control parental a su disposición en el sitio web
